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7月21日,本报“京城养老大调研”系列报道聚焦老年人体检、取药问题,并介绍了免费体检进社区、“智能自助取药柜”两个典型案例。报道发出后,受到老年人的普遍关注,并引起热烈反响。记者回访发现,老人们想要体检的愿望其实很强烈,有越来越多的社区、养老机构跟社区医院预约引进免费体检。
茉藜园社区的书记王岩说,自从上周五报道刊发以来,每天都有不少老年人到居委会来打听,体检需要符合什么条件、下次体检进社区是什么时候……“有些原来不愿意参加体检或因为各种原因没赶上的老人,看到报道后都很动心,都来咨询了。”“我在老家时就看到咱们茉藜园的报道了,今年免费体检都进社区3次了,我都没赶上,太可惜了!下次是什么时候?我可得第一个报名啊!”7月24日一大早,刚从老家回到茉藜园社区的于阿姨就跟老伴儿兴冲冲地跑到居委会咨询,“老家的朋友看了报道,都很羡慕我,说我在北京可以享受这么便民贴心的服务。”
居民到居委会咨询“体检进社区”
与茉藜园社区合作、提供“体检进社区”服务的来广营社区卫生服务中心,电话也比往常热闹了不少。“陈主任,我们大院里的老人特别多,还有不少行动不便的老人,能不能也跟您约个体检进社区?我们统计了一下,有这个需求的老人有近百位,大家都盼着呢。”看到晚报的报道后,北苑二号院社区书记李华丽第一时间将报道转发,老人们都对报道里提到的“体检流程太麻烦”感同身受,希望体检服务也能进到社区。于是,李华丽赶紧给来广营社区卫生服务中心健康促进部主任陈均凤打来电话,预约了两场“体检进社区”活动。这样的电话,陈均凤最近每天都能接到好几个。
体检进养老机构
“7月28号,福寿苑养老照料中心第二场,大约40人;8月,北苑一号院、二号院社区各两场;广顺社区、广达社区,排到9月份……”放下电话,陈均凤在日历牌上圈圈画画,安排着未来两个月“体检进社区”的排期。“预约的太多,怕忘了!我们B超大夫不够,得顾着平时中心的门诊和体检,所以我们一个星期只能约一场进社区或养老机构的服务。按照这个频次,现在七八九三个月都已经排满了,还不断有电话打来。”陈均凤说。
“老人们对于体检越来越重视,我们要继续细化做好这项服务。”陈均凤说,来广营社区卫生服务中心根据自己所辐射的辖区面积广、老年人需求大的特点,也摸索出了不少经验。“我们优先考虑安排离我们中心较远的社区,让老年人能少跑腿;而离我们中心近的几个社区,可以安排老人预约来中心体检,每周固定两个时间段,贯穿整年。这样既不浪费资源,也能实现分流,解决老年人反映的体检预约难、排队长、流程麻烦的问题。”